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  • LOVE-PHY

花了錢就一定有回收錢的我是不是搞錯了什麼?

已更新:1月1日

使用更客觀的方式評估你的數位廣告花費

在業界走跳久了,目前還是常常碰到這樣的客人。

  • 做網站?我不是花錢了嗎?怎麼沒有客人?

  • 我花了廣告費,到現在都還沒回來,這樣不行啦。

  • 廣告的基本要求就是ROAS,其餘都不重要。

在數位世界裡的廣告費,能得到的其實比你想像的更多。


以廣意上只注重收益比是完全沒有問題的,但花的錢其實是可大可小的,重點反而放在「你買了什麼」?


先行了解這件事最大的收穫,就是可以按照自己的商業模式,作最適當的數位曝光,而不是曝光位置的錯誤造成不必要的浪費。除此之外,能更加了解自己的商業模式,釐清事業下一步,讓未來的事業目標更加明確。

 

數位行銷的核心「網站」


網站的效用是由 不同的使用者 商業模式 來做定義。


就像交通工具如汽車,有人會人使用在上下班通勤,有人會使用來載貨當工務車,更有人只會出遊時使用,平常只放在家中,完全以使用者的目標來評估它的效用。


最近聽到朋友的長輩,聽完電視上的介紹後,立即下單購買,然後貨到家也使用了一段時間發現完全沒有效果,開始抱怨被騙了,就將產品放置於客廳的某個地方,消失在記憶中。


聽完後猛然回想,企業主們買的「網站」,不也是同樣的經歷嗎?都是在沒有了解產品本質的狀況下,購買了不適合自己的商品。


在買東西貨比三家最划算的現代,買東西做點小功課也成常態,當然買「網站」也是。



 

數位行銷對於「網站行銷」常見的行銷目標

  • 填寫表單提供使用者資訊 參加活動、報名、希望報價等的客戶留下聯絡資訊,以期侍廠商聯絡。

  • 直接購物交易 購物型網站的唯一指標,但購物行為中的消費流程觀察成為重中之重,藉以改善消費者在網站中的使用體驗,增加購買率。

  • 主動聯絡商家 使用電話、line、fb訊息等方式直接聯絡廠商,這件事則需要強而有力的行動號召文案。

  • 網頁瀏覽率 形象型、知識型網站即不再以聯絡重點,以網站停留時間,瀏覽頁數為主要指標,以能將使用者留住越久越好,並將網站內容充實為主要目標。


以上即為在數位行銷界常見的行銷目標,至於對於店主或老闆「網站」的效益卻不只如此而已哦。


更深度.網站的「行銷」效益


  1. 完整商家資料庫型錄介紹 手機即型錄,讓你的產品資料隨手帶,減少印制紙本型錄的費用,還能隨時調整內容。

  2. 品牌溝通 把企業的品牌理念和企業文化傳達給市場和社會大眾,增加客戶的印象度。

  3. 品牌曝光 公司在數位世界的官方名片,讓已熟悉的陌生的客戶第一時間了解你的公司形象,而且也能在各大搜尋平台做平穩的曝光,增加品牌知名度。

  4. 品牌知名度測量 了解自身品牌在網路上的知名度,可以從各種字組側面了解品牌的形象,收集資訊並加以策略調整。

  5. 線上廣告活動舉辦 利用網站收集各方廣告的使用者體驗,並加以了解市場規模以及客層調查,以利後續調整經營方向及產品方向,尋找與市場持續互動的策略。

老闆們在經營自己的事業,一定都會有不同的經營模式,無論是在現實的經營人脈還是在數位經營曝光,就算是 同行同業 也是會有比重上差異。



 

你的用途,決定你的「車」是跑車還是貨車


因此在「網站」上的效益,完全取自於老闆們的使用方式。它可以是樣品車提供給客人參考自己想要的樣式,也可以是立即販售的購物車,更可以是宣傳自己品牌的宣傳車。


老闆們可以自行評估,目前自己的商業模式或品牌規模,要將「網站」量身打造現階段最適合自己的車子,並準備好未來可以加裝設備空位,讓網站達到階段性的任務。






評估好適合的預算投資,讓花的錢不單單只有「廣告費」,而是在投資「品牌」的概念,在網路上深耕著壯。在預算上可審慎選擇需要的網站功能,以致於花更多的預算在不必要的華麗擴充上。



 

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